世界500强六险两金高薪诚聘
深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司 2020-12-07 15:34
公司介绍
平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司,是平安集团的线上个人客户综合金融经营服务平台。平安金服总部位于上海,设有上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南9个分公司,共有员工近1.6万人。 在平安集团“金融+科技”“金融+生态”战略下,平安金服围绕做强集团平台、助力个金战略、促进生态经营三大定位,业务覆盖客服、销售、催收、市场、作业、集团管理六大方面,为1.82亿集团个人客户、超过65家集团专业公司提供全方位的综合金融服务。 平安金服由平安集团旗下的平安数据科技(深圳)有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立。2003年,平安数据科技的雏形平安集团后援管理中心成立,作为全国首家集中运营中心,通过三次大规模集中,建成了布局全国的作业网络与综合金融服务体系,十多年来一直代表着中国金融业运营的最高水准。2004年,平安直通的前身平安集团渠道发展事业部成立,作为集团共享的销售平台,新渠道自主开发国际领先的电话销售系统、率先建立先进规范的远程电话销售体系,帮助平安电话车险、平安寿险电销建立远程销售领域的领先地位,孕育了远程贷款和投资等多条业务,并在网电移一体化
招聘详情

平安金服招聘简章

平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司,是平安集团的线上个人客户综合金融经营服务平台。平安金服总部位于上海,设有上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南9个分公司,共有员工近1.6万人。

  在平安集团“金融+科技”“金融+生态”战略下,平安金服围绕做强集团平台、助力个金战略、促进生态经营三大定位,业务覆盖客服、催收、市场、作业、人事、集团管理六大方面,为1.82亿集团个人客户、超过65家集团专业公司提供全方位的综合金融服务。

  平安金服由平安集团旗下的平安数据科技(深圳)有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立。2003年,平安数据科技的雏形平安集团后援管理中心成立,作为全国首家集中运营中心,通过三次大规模集中,建成了布局全国的作业网络与综合金融服务体系,十多年来一直代表着中国金融服务业运营的最高水准。在网电移一体化、数据管理与营销、客户经营等方面取得了丰硕的成果,成为国内乃至世界远程服务行业的领头羊。

 

 

简历投递

简历投递请关注如下招聘公号——选择“热招岗位”——查看岗位职责、要求、待遇——投递简历——在线投递后一周电话预约面试

近两周招聘岗位如下,根据公司业务发展会每月更新热招岗位在招聘公号,可随时查看,祝您找到理想工作。

)数据分析岗(咨诉管理方向) 2名

岗位职责:

1.搭建投诉数据监控体系,对投诉指标进行分析和原因定位

2.针对分公司投诉管控效果和问题进行检视,撰写相关分析报告

3.研究风险识别标签及应用,有效预防投诉发生

4.完善投诉管控相关各项制度、流程及报表体系

5.针对分公司催收业务经营开展投诉风险评估,对投诉管控提供前瞻性解决方案

岗位要求:

1.教育程度:全日制大学专科及以上,统计、金融等相关专业优先

2.专业能力:能熟练使用办公软件及财务软件、具备独立制作业务分析报表及PPT撰写能力,excel、SQL熟练应用者优先

3.核心能力:

1)具有较强的项目管理能力及创新意识

2)良好的文字表达能力,针对市场监管变化有较高的敏感性及分析能力

3)有项目管理相关实习经验优先

薪资待遇:8-15K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、企业年金、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴

工作地址:上海

)数据分析岗(质检管理方向) 1名

岗位职责:

1.负责催收业务质量评估模型的流程优化、确保质检效率及产能的提升

2.对投诉和质检风险进行分析,制定针对性质检管控政策及举措

3.针对发现的严重合规问题做出适时、及时的应急措施及指导,确保业务的合规运行

4.针对分公司,制定合规要求并推动落实,对各分公司合规管理进行评估,并撰写相关分析报告

5.依据合规制度,制定人工及AI质检方案,持续优化并提升AI质检效率

岗位要求:

1.教育程度:全日制大学专科及以上,计算机、数学、经济学、统计等相关专业优先;

2.专业能力:流程规划能力强,了解催收业务优先

3.核心能力:

1)具有较强的项目管理能力及创新意识

2)逻辑思维缜密,目标导向,针对前线业务变化有较高的敏感性及分析能力

3)有项目管理相关实习经验优先

薪资待遇:8-15K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、企业年金、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴

工作地址:上海

)信贷咨询顾问  10名

岗位职责:

1.协助平安银行注册用户提交材料进行贷款业务办理

2.根据公司提供贷款客户资源,利用电话跟客户进行沟通,了解客户资质,匹配贷款产品,帮助客户解决资金需求

岗位要求:

1.全日制大专或以上学历,专业不限

2.口齿清晰,普通话流利

3.具备较强的学习能力、应变能力和优秀的沟通能力

4.刻苦勤奋,具有良好的抗压能力及较强协作精神,有强烈的上进心

薪资待遇:8-15K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴快速晋升、每年调薪

工作地址: 上海西安

)基金在线客服     5名

岗位职责:

1.使用内部系统在线处理客户售前、售中、售后等问题咨询,妥善处理客户投诉及建议,提升客户满意度;

2.具有良好的服务意识,能妥善处理各种疑难问题;

3.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪处理进度及时反馈客户,在系统内做好记录;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.较强的抗压能力、接受轮班排休工作制

3.打字速度不低于60字/分钟

4.熟练操作Windows办公软件

薪资待遇:6-8K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴

工作地址:上海

资产保全专家      10名

岗位职责:

1.按照信用卡初级的催收策略(严格按照培训资料催收话术实施),对初级风险的账户利用电话、短信等手段进行催收;

2.将工作中遇到的各种问题及时向团队长汇报,对于特殊案例交团队长处理;

3.对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,向专业公司发起协办请求,配合其他催收方式的开展;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准

3.无不良征信记录

薪资待遇:7-23K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴快速晋升、每年调薪

工作地址:上海西安、济南、合肥

客户管理岗    10名

岗位职责:

1.客户电话的接听和业务处理,确保服务品质与口碑;

2.承接并处理客户投诉及抱怨;

3.通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通,协调解决客户的问题;

4.客户意见及建议的收集与反馈;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.具有良好的服务意识、逻辑思维能力强,责任感强,具备一定的抗压力;

3.普通话标准,口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通;

薪资待遇:6-15K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴快速晋升、每年调薪

工作地址:上海西安

)理财客户经理      10名

岗位职责:

1.公司提供客户资源,利用电话与已经注册投资的客户客户进行沟通,推荐理财产品,帮助客户做资产配置;

2.负责协助解决客户在购买理财产品中遇到的问题,指引客户完成购买流程;

岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限

2.投资理财经验者优先;

3.普通话标准流利,较强的沟通表达能力;

4工作认真踏实,思维清晰、有较强亲和力,具有良好的客户服务及团队合作意识;

技能要求:持有基金从业资格证者优先,基本电脑操作能力

薪资待遇:6-8K/月

福利待遇:六险两金、免费班车、定期体检、节日福利、工会福利、带薪年假、高温补贴、采暖补贴

工作地址:上海

 

简历投递

简历投递请关注如下招聘公号——选择“热招岗位”——查看岗位职责、要求、待遇——投递简历——在线投递后一周电话预约面试

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